Notre engagement
Chez Solinnova, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Informations que nous collectons
Données personnelles
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise
- Messages et communications
Données techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées et durée des visites
Comment nous utilisons vos données
- Répondre à vos demandes : Traiter vos demandes de contact et de devis
- Améliorer nos services : Analyser l'utilisation de notre site
- Communication : Vous tenir informé de nos services (avec votre consentement)
- Conformité légale : Respecter nos obligations légales
Protection de vos données
Mesures de sécurité
- • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- • Accès restreint aux données personnelles
- • Sauvegarde sécurisée des données
- • Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi marocaine sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger ou modifier vos données
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Conservation des données
- 3 ans pour les demandes de contact non converties
- 5 ans pour les clients (obligations légales)
- 1 an pour les données analytiques anonymisées
Contact
Pour toute question concernant cette politique :
- E-mail : privacy@solinnova.ma
- Adresse : Technopark Tanger, Maroc
Politique mise à jour en janvier 2024. Conforme au RGPD et à la législation marocaine n° 09-08.