التزامنا
في سولينوفا، نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
المعلومات التي نجمعها
البيانات الشخصية
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:
- الاسم الأول والأخير
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- اسم الشركة
- الرسائل والمراسلات
البيانات التقنية
- عنوان IP
- نوع المتصفح وإصداره
- الصفحات المزارة ومدة الزيارات
كيف نستخدم بياناتك
- الرد على طلباتك : معالجة طلبات التواصل وعروض الأسعار
- تحسين خدماتنا : تحليل استخدام موقعنا
- التواصل : إطلاعك على خدماتنا (بموافقتك)
- الامتثال القانوني : الوفاء بالتزاماتنا القانونية
حماية بياناتك
إجراءات الأمان
- • تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات
- • وصول مقيد إلى البيانات الشخصية
- • نسخ احتياطي آمن للبيانات
- • تحديث منتظم لأنظمة الأمان
حقوقك
وفقاً للائحة RGPD والقانون المغربي لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية:
حق الوصول
الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية
حق التصحيح
تصحيح أو تعديل بياناتك
حق المحو
طلب حذف بياناتك
حق الاعتراض
الاعتراض على معالجة بياناتك
الاحتفاظ بالبيانات
- 3 سنوات لطلبات التواصل غير المحولة
- 5 سنوات للعملاء (الالتزامات القانونية)
- سنة واحدة للبيانات التحليلية المجهولة
التواصل
لأي سؤال حول هذه السياسة:
- البريد الإلكتروني : privacy@solinnova.ma
- العنوان : Technopark Tanger, Maroc
تم تحديث السياسة في يناير 2024. متوافقة مع RGPD والتشريع المغربي رقم 09-08.